リンク・デラックスのよくあるご質問

Q. リンク・デラックスは何をしてくれますか？

A. AI活用の業務実装、業務自動化とRPA、データ整備・システム連携、Webサイト・LP制作、業務システム・社内ツール実装、DX構想・推進支援、内製化支援・運用定着の7テーマを担います。各テーマの具体的な作業内容と成果物は、サービス一覧の各ページに記載しています。料金体系は現時点で未確定のため、まずはお問い合わせよりご相談ください。

Q. リンク・バック・オフィスやリンク・コ・マーケットとの違いは何ですか？

A. 工程で役割を分けています。AI導入支援を事業として担うのはリンク・バック・オフィスであり、その診断・ツール選定・定着伴走は同ブランドが担当します。マーケティング戦略の設計・運用はリンク・コ・マーケットが担当します。リンク・デラックスは、そこで決まった方針を実際に動くWeb・システムとして形にする実装を横断的に担います。

Q. 費用はどれくらいかかりますか？

A. 対応カテゴリ・規模・既存システムの有無により大きく異なるため、一律の金額は掲載しておりません。初回ヒアリング後、個別にお見積もりいたします。おおよその料金帯の掲載は、事例が揃い次第あらためて検討します。

Q. どれくらいの期間で対応してもらえますか？

A. 内容により異なります。初回ヒアリング時に、対象範囲に応じた目安をお伝えします。テーマ別の標準的な所要期間は現在整理中です。

Q. 相談方法を教えてください。

A. 現時点ではメールまたはお電話でのご連絡をお願いしております。相談したからといって契約の義務は一切ありません。

Q. 特定のツールやシステムの販売代理店ですか。

A. いいえ。特定製品の販売代理・認定パートナー等の地位は持っていません。そのため「まず何かをご購入いただく」提案にはならず、すでにご契約中のツールで実現できる場合はその範囲での実装をご提案します。

Q. 実績や導入事例を見せてもらえますか。

A. 現時点で公開できる事例はなく、確認のしようがない数値を掲載しない方針をとっています。判断材料としては、進め方・各段階の成果物・対応しない範囲を先に開示しています（「進め方」のページをご覧ください）。

Q. 作った後、自社で運用・修正できますか。

A. そのための引き渡しを工程として組み込んでいます。操作だけでなく、変更のしかた・止め方・戻し方を含む手順書をお渡しし、担当者に実際に作業していただきながら引き継ぎます。

Q. 小さく試してから広げることはできますか。

A. その進め方を標準としています。全社展開を前提に作り込むと稼働前に費用と期間を使い切ることが多いため、1業務・少人数で動く状態を先に作り、実データで確認してから広げます。

Q. 対応できない相談はありますか。

A. 大規模な基幹システムの刷新、24時間365日の運用保守を前提とする案件は対応範囲外です。また、法務・税務・労務など有資格者の判断を要する事項について、判断や見解の提示は行いません。いずれの場合も、対応可能な事業者・専門家への接続をLINK-A経由でご案内します。