リンク・デラックス / Approach
何を作るかより先に、
どう進めるかを決めます
導入した仕組みが使われなくなる原因は、多くの場合、技術の選択ではなく進め方にあります。 範囲を広げすぎた、切り替えを急いだ、引き継ぎをしなかった——このいずれかです。 リンク・デラックスは、その3つを構造的に避ける手順を標準としています。
Phases
実装の5段階
各段階で「何が出るか」を先に決めています。段階の終わりに成果物が無い工程は置きません。
現状の確認
実際に使っている帳票・画面・ファイルを見せていただき、どこで時間がかかっているかを工程単位で確認します。聞き取りだけで済ませず、現物を確認することを標準としています。
OUTPUT現状整理メモ（詰まっている工程と、その理由）
範囲の確定
できることをすべて並べるのではなく、最初に着手する範囲を絞ります。効果が出るまでの早さ・投資・現場の負荷の三点で判断し、後回しにするものも明記します。
OUTPUT対応範囲と、後回しにする範囲を明記した合意メモ
小さく作って確かめる
全体を作り込む前に、1業務・少人数で動く状態を作り、実際のデータで確認します。ここで方式が合わないと分かった場合は、作り直しではなく方式の変更を行います。
OUTPUT実データで動作を確認した試作版と、確認結果
実装と並行稼働
本実装を行い、既存の手作業と並行して動かします。結果が一致することを確認してから切り替えるため、切り替え当日に業務が止まる事態を避けます。
OUTPUT稼働する仕組み一式と、並行稼働の照合結果
引き渡しと定着
手順書・変更方法・停止方法をそろえ、社内の担当者が扱える状態にして引き渡します。引き渡し後の相談窓口の有無も、この段階で決めます。
OUTPUT運用手順書・引き継ぎ記録・その後の関わり方
PRINCIPLES
実装で守っている5つのこと
01現物を見てから決めます
聞き取りだけで方式を決めません。実際に使っている帳票・画面・ファイルを確認したうえで、どこから着手するかを判断します。
02小さく作ってから広げます
全社展開を前提に作り込むと、稼働前に費用と期間を使い切ることがあります。1業務・少人数で動く状態を先に作り、実データで確かめてから広げます。
03切り替え当日に業務を止めません
既存の手作業と並行して動かし、結果が一致することを確認してから切り替えます。並行稼働の期間は工程表に明記します。
04作った人以外が直せる状態で引き渡します
変更手順・停止方法・戻し方を文書として残します。担当者が変わっても運用が続く状態を、納品の条件として扱います。
05できないことは先に申し上げます
対応範囲外の領域、有資格者の判断が必要な事項、他ブランドが担当する領域は、着手前に明示します。範囲を曖昧にしたまま進めません。
Before We Start
ご相談から着手までの3ステップ
上の5段階は着手後の工程です。その前段として、ご相談から着手までは次の流れになります。
STEP 1
フォーム送信
メールまたはお電話でご連絡ください。
STEP 2
初回ヒアリング（15〜30分）
今年の最重要テーマ・詰まっている点・外部に任せられる範囲をお聞きします。売り込みは行いません。
STEP 3
現状整理レポートのご返送
ヒアリング内容を踏まえた現状整理のレポートをお返しします。相談したからといって契約の義務は一切ありません。現状整理レポートは、課題の構造と進め方の選択肢を整理するものです。法律・税務・許認可など有資格者の判断を要する事項については、判断・見解の提示は行わず、対応可能な専門家の確認とお取次ぎのご案内に留めます。
相談したからといって、契約の義務は一切ありません。