Policies / External Transmission

外部送信規律事項の公表

1. 本ページの位置づけ

電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）は、ウェブサイトの閲覧に伴い、利用者の端末に記録された情報を外部の第三者へ送信する場合、その内容を利用者が確認できる状態に置くことを求めています。当社は、本ページによりこの確認の機会を提供します。

本ページは、ブラウザから外部の事業者へ送られる情報（2章・3章）と、当社のシステムを経由して外部のサービスに渡る情報（4章）を分けて掲載しています。

※本ページは、サイトの実際の動作に合わせた更新です。弁護士等の専門家による内容の確認は、まだ行っていません。

2. ブラウザから外部の事業者へ送信している情報

送信するプログラム	HubSpotのトラッキングコード（チャット機能の提供・アクセス解析・フォーム送信内容の取得）
送信先事業者	HubSpot, Inc.（アメリカ合衆国）
送信される情報	閲覧したページのURL・ページのタイトル・画面の大きさ・言語・ブラウザの種類・アクセス日時／押したボタン・リンクの文言や属性／HubSpotが端末に保存する識別用のCookie（訪問者の識別・セッションの管理）／お問い合わせフォーム等を送信したときに、フォームへ入力された内容（メールアドレス・氏名・電話番号など）／チャット機能をご利用になった場合の、チャットの内容および入力された連絡先。
利用目的	お問い合わせ対応（チャット機能・フォーム送信内容の管理）の提供、および利用状況（閲覧・操作の状況）の把握
送信されるページ	当社ウェブサイトの全ページ
「Cookieの同意」との関係	「Cookieの同意」で「同意する」を選んだ場合のみ読み込みます。「拒否する」を選んだ場合、またはまだ選んでいない間は、HubSpotへ情報を送信しません。
送信停止（オプトアウト）の方法	同意の前に「拒否する」を選ぶか、選ばずにご利用いただければ、送信されません。同意した後でも、ページ最下部のフッターにある「Cookie設定（同意の変更）」から、いつでも選択を変更できます（取り消すと、HubSpotのCookieを削除したうえでページを読み込み直し、以後は送信しません）。あわせて、ご利用のブラウザのトラッキング防止機能・Cookieブロック機能でも送信を制限できます。取り消した場合・制限した場合、チャット機能がご利用いただけなくなります。
補足	HubSpotのスクリプトは、同社の管理画面の設定に応じて、追加のスクリプトを読み込む場合があります。

送信するプログラム	Google アナリティクス 4（GA4）
送信先事業者	Google（GA4の提供事業者）。契約当事者の法人名・所在国は、各社の公開情報の原文を確認できておらず、現時点では特定できていません。
送信される情報	閲覧ページ・参照元・ブラウザや端末の情報・Cookie（識別子）のほか、サイト内の操作イベント（診断ツールの開始・完了、診断の種類・点数・点数帯、フォームの送信、相談窓口やLINEのボタンのクリック等）。診断ツールの個別の回答、氏名・メールアドレス・電話番号・問い合わせ本文は送信しない作りです。事業承継のセルフチェックでも、診断の種類・点数・点数帯は送信されます。
利用目的	サイトの利用状況の把握と、ページ・導線の改善
送信されるページ	当社ウェブサイトの全ページ
「Cookieの同意」との関係	画面の「Cookieの同意」で拒否した場合、GA4のCookie等の保存は許可されない設定で動作します。ただし、スクリプト自体は読み込まれ、拒否中も閲覧に伴う最小限の通信が発生するかどうかは、現時点で検証できていません。
送信停止（オプトアウト）の方法	画面の「Cookieの同意」で拒否する、またはブラウザのトラッキング防止機能・Cookieブロック機能・Googleが提供するオプトアウト用アドオンで送信を制限できます。

2-2. ブラウザに内蔵された機能を使う場合（AIチャットの音声）

次の機能は、外部のスクリプトを読み込むものではなく、お使いのブラウザに最初から備わっている機能を、AIチャットで利用者が押したときに呼び出すものです。ブラウザによっては、この機能の処理が外部のサービスで行われます。

機能	AIチャットの音声入力（お使いのブラウザの音声認識機能）
動くとき	AIチャットで「声で話す」を押し、音声機能の説明に同意し、さらにブラウザのマイク許可を与えたときだけ動きます。ページを開いただけ、AIチャットを開いただけでは動きません。
渡る情報	マイクで拾った音声が、ブラウザの音声認識機能によって文字にされます。ブラウザによっては（例：Chrome）、音声がインターネット上の音声認識サービスへ送られて処理されます。当社のサーバーは音声そのものを受け取らず、保存しません。文字になった内容は、文字で入力した場合と同じく、当社のサーバーを経由して外部のAIサービス（Anthropic）へ渡ります（4章）。
利用目的	話しかけた内容を文字にして、AIチャットへ入力するため
停止の方法	「声で話す」を押さない、または会話を「終了」します。ブラウザのマイク許可は、ブラウザの設定からいつでも取り消せます。文字での入力は、引き続きご利用いただけます。
補足	送り先の事業者・所在国・保存の有無は、ブラウザの種類と設定によって異なり、各社の公開情報の原文を確認できていないため、現時点では特定できていません。

機能	AIチャットの返答の読み上げ（お使いのブラウザの読み上げ機能）
動くとき	AIチャットで「返答を声で読み上げる」または「声で話す」を押し、音声機能の説明に同意したときだけ動きます。
渡る情報	返答の文章が、お使いの端末・ブラウザの読み上げ機能へ渡されます。当社は、端末の中で処理される声を優先して選びます。ブラウザによっては、インターネット上の読み上げサービスの声になり、その場合は返答の文章がそのサービスへ送られます。
利用目的	AIチャットの返答を、音声で聞けるようにするため
停止の方法	読み上げのボタンをもう一度押して止めます。設定はこの端末に記録され、いつでも切り替えられます。
補足	どの声が使われるかは端末・ブラウザによって異なり、送り先の事業者・所在国は特定できていません。

3. 送信先事業者のプライバシーに関する情報

各事業者における取扱いの詳細は、各社が公表するプライバシーポリシーをご確認ください。当社は各社が公表する内容について保証するものではありません。

4. 当社のシステムを経由して、外部のサービスに渡る情報

次のサービスには、ブラウザから直接ではなく、当社のサーバーを経由して、画面に入力された内容が渡ります。これらは外部送信規律とは別に、利用者の方に知っていただくために掲載しています。所在国や保存期間など、契約書面で確認できていない事項は、確認が済み次第、本ページに追記します。確認が済むまでは、外国で処理・保管される可能性があるものとしてお取り扱いください。

サービス	渡る情報	所在国・処理場所
Anthropic（AIアシスタントの回答生成）	サイト内のAIチャットに入力した文章（音声入力の場合は、文字に直された内容）が、回答を作るために送信されます。会話の本文は当社のサーバーに保存せず、利用回数・利用量の記録のみを残します。	処理・保管場所の国は、各社の公開情報の原文を確認できておらず、現時点では特定できていません。
Resend（フォーム送信内容のメール送信）	お問い合わせ・診断結果の送信・求職者や求人企業のフォームに入力した内容が、当社への通知メールと、ご本人への自動返信メールを送るために渡されます。	処理・保管場所の国は、各社の公開情報の原文を確認できておらず、現時点では特定できていません。
Stripe（オンライン決済）	商品の購入時に、氏名・メールアドレス・請求先住所・決済情報が渡されます（カード番号は当社では受け取りません）。	処理・保管場所の国は、各社の公開情報の原文を確認できておらず、現時点では特定できていません。
Supabase（会員・掲載申込・AIチャット利用記録のデータベース）	会員登録のメールアドレス、掲載申込の内容、AIチャットの利用回数の記録などが保存されます。	当社が持つSupabaseのプロジェクト（2つ）のデータベースは、いずれも東京リージョンです（2026年10月14日に管理情報で確認）。バックアップ等の保管場所や、契約当事者の法人名・所在国は、各社の公開情報の原文を確認できておらず、特定できていません。
Vercel（サイトの配信・フォームの受付処理）	サイトの表示とフォームの受付を処理するサーバー機能を提供します。	関数の実行地は、2026年10月6日の確認では米国東部でした。それ以外の保管場所は特定できていません。

5. 今後の追加・変更

当社が新たに外部送信を伴うツールを導入・変更した場合は、本ページを更新します。本ページの2章は、サイトが実際に読み込むスクリプトの登録簿から作成しており、登録簿と実際の読み込みが食い違うと、公開前の自動検査で止まる仕組みにしています（Cookieポリシーもあわせてご参照ください）。

6. お問い合わせ窓口

事業者名	株式会社CO-LINK
所在地	横浜市青葉区荏田北1-2-1 Platform412
電話番号	050-3155-1904
メールアドレス	info@co-link1618.com

制定日：2026年（初版）／内容の更新：2026年10月（専門家による確認前）

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