結論(一言でいうと)
Skill(スキル)とは、「あの人しか知らない手順」を文書化し、AIが必要な場面でだけ自動的に開いて使う仕組みです。導入すると、担当者が誰であっても同じ品質で仕事が進み、教える・思い出す・繰り返し説明する手間が消えます。
こんな場面で困っていないか(Before)
- 請求書の締め日・端数処理・送付方法が、ベテラン社員の頭の中にしかない。
- 新人が入るたびに、同じ手順を口頭で説明し直している。
- AIに仕事を頼むたびに「うちのルールはこうで…」と毎回同じ前提を打ち込んでいる。
- 担当者が休むと、その業務だけ止まる。
仕組みの説明(Skillで繋ぐとは何が起きるのか)
Skillは図書館に例えると分かりやすくなります。棚に並んだ本の**背表紙(タイトルと一言説明)**は常に見えていますが、中身は必要になって初めて開きます。AIも同じで…
