Refund & Cancellation Policy
返金およびキャンセルポリシー
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社ウェブサイトを通じてお申込みいただくセミナー・講座・デジタルコンテンツ等のお申込みに適用します。業務委託契約・顧問契約等、個別に契約書を締結するサービス(コンサルティング、BPO、システム開発等)については、本ポリシーではなく当該契約書に定める条件が優先します。
2. セミナー・講座のキャンセル
開催日の7日前までにご連絡いただいた場合、お支払い済み料金の全額を返金いたします。開催日の6日前から前日までのキャンセルは、お支払い済み料金の50%を返金いたします。開催日当日および無断欠席の場合、返金いたしかねます。個別の申込みページに異なる規定がある場合は、そちらを優先します。
3. デジタルコンテンツの返金
オンライン講座・録画コンテンツ等のデジタルコンテンツは、性質上、視聴・ダウンロードを開始された後の返金には対応いたしかねます。未開封(未視聴・未ダウンロード)の状態でお申込み日から7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返金を承ります。
4. 当社都合によるキャンセル・中止
天災・システム障害その他当社の責めに帰すべき事由によりサービスの提供が中止となった場合、お客様に過失がない限り、お支払い済み料金の全額を返金いたします。
5. 返金の方法・時期
返金が確定した場合、お支払いいただいた方法と同じ方法にて、確認完了後、原則として14営業日以内に返金手続きを行います。金融機関の処理状況により、実際の着金までにさらに日数を要する場合があります。
6. お問い合わせ
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社CO-LINK |
|---|---|
| メールアドレス | info@co-link1618.com |
| 電話番号 | 050-3155-1904 |
7. 改定
本ポリシーの内容は、サービス内容の変更等に伴い、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月19日